Система записи телефонных разговоров на компьютер Telest RIP-L
Telest RIP-L - устройство для записи одного IP-телефона (точнее 1 одновременно записываемого разговора в линии Ethernet), подключение к компьютеру только по Ethernet.
В разрыв линии Ethernet, между IP-телефоном и сетью, включается устройство «Telest RIP-L», используя гнезда 1 и 2. В порт 1 включается линия, идущая к IP-телефону, а к порту 2 линия, идущая в сеть. Между портами 1 и 2 все данные передаются без изменений в обе стороны. Пакеты данных с этих обоих портов передаются в преобразованном виде на порт 2 для передачи на компьютер.
Каждое устройство Telest RIP-L позволяет записывать одновременно только 1 разговор.
Все устройства записи телефонных разговоров Telest работают вместе в единой системе в одном программном обеспечении TeleRec (предоставляется бесплатно).
Программное обеспечение - сетевое, можно увязать в единую систему несколько компьютеров. Можно принимать данные и хранить все на разных компьютерах, а прослушивать дистанционно. Таким образом, общее количество VoIP, аналоговых линий, цифровых потоков E1 и цифровых телефонов, подключенных к системе записи, практически не ограничено.
Звук в RIP-L записывается в режиме стерео. То есть один собеседник слышен в левом канале, другой - в правом. Качество звука в несжатом, или при использовании невысокой степени сжатия - изумительное, определяемое только качеством телефонных аппаратов абонентов.
Программное обеспечение "TeleRec" позволяет принимать от устройств данные, видеть в режиме реального времени какие линии записываются в данный момент, прослушивать одну из этих линий. Все разговоры пишутся на жесткий диск компьютера в отдельные файлы в отдельные папки. В каждой папке хранятся звуковые файлы за 1 сутки. Само название файла включает в себя информацию о том, какая линия записывалась (имя линии - текстовое, задается пользователем), время начала разговора.
Для уменьшения объема используемого пространства на диске есть возможность автоматического сжатия файлов в другие форматы (от 2 раз без влияния на качество, до 11 раз при некотором понижении качества, но сохраняя достаточную разборчивость речи). Для удобного поиска информации в ПО входит интерфейсный блок, который может быть запущен на другом компьютере в составе местной сети или интернет.
Подключение систем, установка ПО довольно простое для обычного пользователя.
Можно использовать любой браузер для просмотра и прослушивания разговоров, таким образом можно использовать не только компьютер с установленным ПО TeleRec, но и смартфоны, планшеты, чужие компьютеры и др. Вы имеете возможность воспроизводить звуковые файлы любой удобной для Вас программой-проигрывателем.
СПИСОК ФУНКЦИЙ И ХАРАКТЕРИСТИК СИСТЕМ TELEST RIP-L С ПРОГРАММОЙ TELEREC:
Функция RIP-LКоличество разговоров, записываемых одновременно одним устройством 1Максимальное количество подключаемых устройств к одному компьютеру (зависит от производительности ПК) не ограничМаксимальное количество подключаемых устройств компьютерам в сети не ограничРежим воспроизведения звуковых файлов стереоФормат записи несжатого файла G711 A-low 8KHz 8bitВозможность выбора формата сжатия из большого количества кодеков +Максимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты несжатого файла 960KbМинимальный объем занимаемого дискового пространства 1 минуты сжатого файла 90KbПрограмма для воспроизведения сохраненных разговоров Любая(звук)Мультиязычный интерфейс ПО (с возможностью самостоятельного создания перевода) +Интеграция с мини-АТС посредством программ тарификации или CTI +Подключение к базе данных тарификации на другом ПК +Индикация в базе данных даты, времени, длительности разговоров (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация в базе данных внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация в базе данных набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация в базе данных определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI или Wintariff) +Индикация on-line внутреннего номера абонента мини-АТС (с TeleRec CTI) +Индикация on-line набранного исходящего номера (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +Индикация on-line определившегося номера при входящем звонке (с мини-АТС) (с TeleRec CTI) +Возможность разделения переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +Возможность удаления сообщения DISA и голосовой почты из разговора (с TeleRec CTI) +Индикация всех абонентов переадресованных разговоров (с TeleRec CTI) +Индикация в базе данных набранного исходящего номера (без интеграции с мини-АТС) +(IP)Индикация в базе данных входящего номера (без интеграции с мини-АТС) +(IP)Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК в сети +Возможность просмотра базы и воспроизведения файлов с другого ПК (интернет) +Возможность записи файлов на любой другой ПК в сети +Возможность сохранения отдельного файла в указанное любое место +Возможность входа в программу только по паролю +Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (локальный ПК) +Прослушивание текущего разговора в режиме реального времени (ПК в сети) +Индикация состояния всех подключенных линий к устройствам +Задание любого текстового или цифрового имени линии -Выбор минимальной длительности сохраняемого файла +Автоматическое удаление старых файлов +Выбор количества дней, после которых файлы удаляются +Возможность пометки файлов, которые не должны удаляться автоматически +Возможность сохранения текстового примечания к файлу +Задание диапазона дат при открытии базы данных разговоров +Просмотр и прослушивание звонков в единой базе со всех ПК в сети +Сортировка звонков при просмотре по любому из полей +Одновременное открытие просмотров в разных окнах разных диапазонов дат +При появлении нового звонка автоматическое появление его в открытой базе +Создание файлов отчета (экспорт)(полного и помеченных файлов) +Возможность удаления файлов (одного или сразу нескольких) непосредственно из окна просмотра +Работа программы во всех ОС Windows выше W98 +Открытый формат передачи данных от устройств к ПК (для самостоятельной разработки программ и интеграции с существующим ПО у пользователя +Использование стандартного драйвера (один для всех устройств) от FTDI +Простота подключения, установки драйвера и эксплуатации +При нарушении в работе программы автоматический перезапуск всех модулей +"Горячее" включение и выключение устройств с самоопределением программой +"Автоматическое" определение подключенных линий +Удобный интерфейс программы, привычный для большинства пользователей +Возможность работы с отдельными разговорами как с обычными звуковыми файлами в "Проводнике", "Моем компьютере" и т.п. +Возможность автоматического запуска при включении компьютера (как сервис) +Подача предупреждающего о записи тонального сигнала в линию (пауза 15 сек., длительность 0,4 сек., частота 1400 Гц.) -Питание устройств БП 220VТок потребления питания устройств ~200mAРабочий температурный диапазон от 0 до +40°СГабаритные размеры 67х63х28ммВес 0,1Кг.
Программа постоянно усовершенствуется. Появляются новые функции. Вы всегда можете скачать самую новую версию программы. При этом всегда сохраняется совместимость с устройствами.
